Envío Prioritario Gratuito para órdenes de Frenos en E.E.U.U.
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Envíos

P. ¿Tiene un mínimo de orden?

R. No, no tenemos un mínimo.

P. ¿Cuánto cuesta el envío?

R. Ofrecemos envío gratuito en los EE. UU. Para todos los pedidos de piezas de freno. Los costos de envío de equipo se calculan al finalizar la compra.

P. ¿Qué métodos de envío ofrecen?

R. Enviamos todas las piezas de frenos Priority Mail, y ropa y equipo a través del envío terrestre.

P. ¿Ofrecen envíos urgentes?

R. No en este momento. Sin embargo, todos los pedidos de piezas de freno se envían por correo urgente, que generalmente demora de 1 a 3 días.

P. ¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar mi pedido?

R. Hacemos todo lo posible para procesar su pedido el mismo día que lo recibimos. Sin embargo, los pedidos realizados tarde en el día, los pedidos especiales y las piezas temporalmente agotadas pueden tardar más. Si una parte está en espera, se lo notificaremos de inmediato.

P. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

R. Las piezas de freno generalmente se envían en 1-3 días, ya que se envían por correo urgente. Los pedidos de ropa y equipo pueden demorar hasta dos semanas en enviarse.

P. ¿Proporcionará información de seguimiento?

R. por supuesto. Le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico cuando enviemos su pedido.

P. Si pedí una pieza que está agotada, ¿cuándo se enviará?

R. Tan pronto como sea posible. Te mantendremos informado.

P. ¿Pueden enviar mi pedido a varias direcciones?

R. Póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido para asegurarse de que podamos acomodarlo.

P. ¿Envían a AK, HI y territorios de EE. UU.?

A. Enviamos a AK y HI. Actualmente no realizamos envíos a territorios de EE. UU.

P. ¿Envían a apartados postales o APO / FPO?

R. Por lo general, podemos pedirle que se comunique con nosotros para realizar su pedido.

P. ¿Envían internacionalmente?

Enviamos en los EE. UU y Canada.

P. ¿Qué sucede si envía la parte incorrecta?

R. Esperamos que esto nunca suceda, pero si sucede, contáctenos de inmediato en [email protected].

P. ¿Qué sucede si la pieza se daña durante el envío?

R. Es su responsabilidad inspeccionar su paquete por daños antes de aceptar o firmar la entrega. Tiene que negarse a aceptar la entrega si un conductor intenta darle un paquete dañado.

Si rechaza un paquete dañado o se dejó uno, llame a la empresa de envío / mensajería para iniciar el proceso de reclamo. También contáctenos en [email protected], para que podamos comenzar el proceso de conseguirle un reemplazo.

P. ¿Cómo puedo estar seguro de que me está enviando piezas que se adaptarán a mi vehículo?

R. Intentamos incluir información sobre los accesorios en la descripción de cada producto, pero si aún no está seguro, ¡llámenos! Nos complace ayudarlo a encontrar la pieza exacta que necesita.

P. ¿Qué sucede si mi dirección cambia antes de que se envíe mi pedido? ¿Puedo cambiar a dónde envías mi envío?

A. If we sent you the wrong part, we’ll make it right. If you ordered the wrong part, you’ll need to return it to us. Contact us for a return authorization number.

Q. What if my address changes before my order ships? Can I change where you send my shipment?

R. Si no hemos terminado de procesar su pedido, generalmente puede cambiar la dirección de envío. Contáctenos con su número de pedido. Si el pedido ya se envió, deberá trabajar con el transportista para cambiar su dirección de envío.

P. ¿Qué sucede si nunca recibo un pedido?

R. Pusimos un número de seguimiento en nuestros envíos precisamente por este motivo. Si la parte nunca llega, hay una buena posibilidad de que lo sepamos. Si no estará disponible al momento de la entrega, deje instrucciones para que el conductor coloque el paquete en un lugar seguro para evitar robos.

P. ¿Qué sucede si rechazo el envío?

R. Por favor, no rechace un envío solo porque cambió de opinión. En cambio, simplemente acepte el envío y luego contáctenos para una autorización de devolución. Si rechaza un paquete dañado, llame inmediatamente a la compañía de envío / mensajería para iniciar el proceso de reclamo y luego contáctenos.

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